Asistencia 

Puedes realizar un pedido directamente en nuestra tienda online. Solo selecciona los productos que deseas, añádelos al carrito, y sigue las instrucciones para completar la compra. Recuerda ingresar tus datos correctamente para asegurarnos que tu pedido llegue a la ubicación correcta.

Puedes registrarte fácilmente utilizando tu cuenta de Google. Esto te permitirá acceder rápidamente a nuestros servicios y realizar compras de manera más ágil.

Sí, ofrecemos descuentos y promociones, especialmente por compras al mayor. Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín para estar al tanto de las últimas ofertas.

Aceptamos pagos manuales por transferencia y todas las tarjetas de crédito.

Si el pago se realiza antes de las 2:00 p.m., tu pedido se despachará el mismo día. El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y del servicio de mensajería. Te enviaremos un número de guía para que puedas hacer seguimiento de tu pedido.

Los costos de envío pueden variar según la ubicación y el peso del pedido. Puedes ver el costo exacto de envío durante el proceso de pago.

Sí, siempre proporcionamos un número de guía para que puedas seguir el progreso de tu pedido desde el momento en que es despachado.

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, whatsapp o llamándonos al número de atención al cliente que aparece en nuestro sitio web.

Sí, contamos con un establecimiento físico donde puede realizar compras y recoger sus pedidos de manera presencial. Nos encontramos ubicados en Sincelejo, Sucre, Colombia, en la Cl 28 N°18-110, diagonal al Monumento Las Vacas. Estaremos encantados de atenderle en nuestras instalaciones.

"La garantía cubre defectos de fábrica, pero no cubre daños causados por mal uso o manipulación incorrecta."

"Si el producto presenta fallas o no cumple con la descripción, por favor, ponte en contacto con nosotros de inmediato para que podamos ayudarte."

"La garantía es válida únicamente para defectos de fábrica y no cubre problemas que surjan por el uso del producto después de siete días a partir de la compra." para mayor información diríjase a la sección de envíos y devoluciones.

"Si el producto presenta fallas, debes ponerte en contacto con nosotros para revisar el problema y determinar si está cubierto por la garantía."

Una vez realizado el pedido, no puedes cancelarlo ni modificar la dirección de envío, por lo que es importante que revises todos los datos antes de confirmar tu compra. En caso de algún error, contáctanos de inmediato.

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctanos de inmediato. Te guiaremos en el proceso de devolución o reemplazo sin ningún costo adicional.

Si tienes problemas al realizar el pago, verifica primero los detalles de tu transferencia y asegúrate de que estén correctos. Si el problema persiste, contáctanos para recibir asistencia.